【经典案例】一天，客户李阿姨急匆匆跑进某银行网点厅堂，大堂经理见状赶往上前询问客户情况。经了解，李阿姨近期进行了网购，随即接到自称快递公司的电话，该包裹已经丢失，需要为客户进行线上退款并予以补偿，但在退款过程中又表示，退款渠道需要客户认证信息。于是，在骗子的步步诱导下，李阿姨把自己的某宝密码，账号全部告诉骗子，骗子登录了李阿姨的账号后，把其绑定的所有借记卡的钱提现，并将其信用卡全部套现，造成李阿姨经济损失8万多元。了解情况后，大堂经理及时安排李阿姨修改了本行银行卡密码，并协助其进行了报警。

　　【案例分析】此案例，可以看出骗子不仅套出了李阿姨的网购行为，还利用补偿的方式诱导李阿姨相信其骗局。口头的利益补偿抓住了占便宜的心理，再加上李阿姨对于自身信息安全意识薄弱，不慎将个人信息及支付账号密码等私密信息一并透露给骗子，造成了不可挽回的经济损失。

　　【风险提示】如果接到了陌生电话，首先要依据对方描述的信息判断对方所提供的信息是否真实存在，不要轻信他人，多方查证，最后切记不要将自己的个人信息随意透露给陌生人，更不要点击未知的链接，在不安全的网络环境下，输入个人账号密码。